Catalogus:

BEZORGING

We proberen uw bestelling zo snel mogelijk naar u te versturen. In de regel worden de goederen (indien voorraad) binnen 2 werkdagen verzonden. De leveringen worden verschillendeverricht door koeriers en transportbedrijven. Indien u niet thuis mocht zijn wordt de zending in veel gevallen een tweede keer aangeboden of wordt er een bericht achtergelaten dat het bij de buren of een PostNL afhaalpunt is afgeleverd.


VERZENDKOSTEN

OrderwaardeVerzendkosten
bestellingen boven de €100,00 incl. BTW (€ 82,64 excl. BTW)
 franco (d.w.z. zonder verzendkosten)
bestellingen onder de €100,00 incl. BTW (€ 82,64 excl.BTW)
€5,00 (€ 4,13 excl.BTW) verzendkosten
bestellingen onder de €50,00 incl. BTW (€ 41,32 excl.BTW)
€7,50 (€ 6,19 excl.BTW) verzendkosten
bestellingen onder de €25,00 incl. BTW (€ 20,66 excl.BTW)
 €9,95 (€ 8,22 excl.BTW) verzendkosten
Deze prijzen zijn geldig voor verzending binnen Nederland België en Luxemburg.


BESCHADIGING VAN EEN ZENDING

We verzoeken u dringend bij de ontvangst van de bestelling goed het aantal pakketten te controleren en eventuele gebreken of beschadigingen op de vrachtbrief aan te tekenen. Indien dit niet gedaan wordt, is het niet mogelijk te reclameren. U kunt per telefoon of per e-mail met ons contact opnemen (per e-mail: klantenservice@vandesign.nl of via het telefoonnummer 020 658 22 22).


RECLAMATIES EN RETOURZENDINGEN

Reclamaties kunnen alleen in behandeling worden genomen indien zij zo snel mogelijk na ontvangst van de goederen worden gedaan. Retourzendingen kunnen uitsluitend plaatsvinden na voorafgaand contact met Van Beek per e-mail: klantenservice@vanbeekdesign.nl of via het telefoonnummer 020 658 22 22 en worden alleen in behandeling genomen als zij onbeschadigd, ongebruikt en mogelijkerwijs in de originele verpakking worden teruggezonden onder begeleiding van een ingevuld retourformulier. Vind het retourprotecol hier. Kosten van retourzendingen zijn voor de consument. Reclamaties mogen na toestemming van Van Beek naar ons antwoordnummer verstuurd